Technicien(ne) de maintenance SAV itinérant

Notre entreprise Signode, spécialiste de l'emballage et du conditionnement, est à la recherche de son ou sa futur(e) collaborateur (trice) au poste de Technicien(ne) de maintenance SAV itinérant. Notre entreprise offre un environnement dans lequel vous pourrez développer vos compétences avec des évolutions possibles grâce à notre gamme de machines très complète.

Si vous êtes un passionné de maintenance et aimez travailler dans un environnement varié, n'hésitez pas à postuler...

Secteur d'intervention :

• Région Ile De France principalement
• France, selon les besoins
• Découchage en moyenne 3 à 4 nuits /semaine

Objectifs principaux

• Réparations, installations de machines et gestion des pièces détachées
• Mise en route d’équipement simple et/ou complexe
• Gestion des moyens liés au poste (véhicule, outillage…)
• Etablissement des comptes rendus d’interventions

Missions principales

• Interventions de dépannage / maintenance / mise en route…

• Prendre connaissance du planning établi par le service client
• Intervenir sur des sites clients en France et à l’étranger
• Demander et prendre connaissance de l’historique du dossier du client/de la machine auprès du service opération ou sur D365
• Déterminer le type d’intervention (dépannage, maintenance…), le nombre de machines, les conditions d’interventions (hauteur, chaleur, produits chimiques, travaux électriques…) …
• Préparer les pièces détachées en fonction du type de machine et du type d’intervention
• Participer régulièrement aux réunions de coordination de chantier lors de l’installation d’équipement complexe
• Collecter et remonter les informations nécessaires à l’installation et la mise en service d’équipement complexe (communication avec le commercial, avec le bureau d’étude usine…) tout au long du chantier
• Être le référent technique sur site lors de l’installation de l’équipement avec le soutien des référents usines
• Installer et mettre en service des équipements simples et/ou complexes (modifications simples de programmes…)
• Assurer la formation du client à l’équipement simple et /ou complexe
• Gestion des pièces détachées
• Compléter le compte rendu d’intervention afin de déclencher la commande des pièces détachées
• Vérifier l’approvisionnement des pièces détachées via le stock physique
• Alerter le service client si l’approvisionnement n’a pas été fait
• Etablir l’inventaire annuellement du stock de pièces détachées
• Suivi administratif et matériel
• Organiser/planifier sa journée de travail et prévoir l’outillage et les pièces nécessaires
• Tenir en bon état le matériel de travail ou le faire réparer si nécessaire (véhicule, téléphone, ordinateur, caisse à outils…)
• Saisir le compte rendu dans D365 (temps passé, opérations réalisées, point de vigilance « préventif », pièces utilisées ou à commander pour les prochaines interventions…)
• Assurer la validée du procès-verbal de réception de l’équipement complexe signé par le client final
• Supporter le service client en cas de demande/réclamation/contestation du client.

Requirements

Savoir être

• Savoir travailler en équipe
• Avoir le sens de l’observation et de synthèse
• Avoir le sens de l’organisation
• Savoir écouter et communiquer

• Être très rigoureux(se), précis(e) et patient(e)

• Être diplomate et commercial

• Être pédagogue

Compétences-clés

• Préparer les interventions
• Savoir lire un plan ou un schéma technique
• Savoir lire un plan d’implantation
• Maîtriser les techniques mécaniques, pneumatiques, électriques, automatismes
• posséder une culture sécurité
• Connaissances en anglais est un plus

Avantages :

• Rémunération sur 13 mois
• Plan d'épargne entreprise
• Plan d'épargne retraite
• Avantages CSE (chèques vacances, chèque cadeaux ...)