Head of Teaching (m/w/d)

Wer sind wir?

Bis zum Jahr 2030 wird es in Deutschland an über einer Million IT-Fachkräften mangeln. Unser Ziel ist es, Quereinsteiger für den digitalen Arbeitsmarkt zu qualifizieren. Unsere Online-Kurse im Bereich Cyber Security und Systemadministration sind darauf ausgerichtet, digital und praxisorientiert zu sein. Durch unser begleitendes Karriere-Coaching verleihen wir den Teilnehmern den letzten Schliff für einen erfolgreichen Start in ihrer Karriere im expandierenden IT-Bereich.

Du bist ein Life-Long-Learning Enthusiast und möchtest helfen, die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben? Dann werde Teil des Teams von CloudCommand.

Warum CloudCommand?

• Giving-Back: Du schenkst Menschen mit Bildung eine neue Perspektive.
• Entwicklung: Dir bieten sich all die Karrieremöglichkeiten eines stark wachsenden Unternehmens.
• Remote-first: Home-Office auch jenseits der Pandemie.
• Zielorientiert: Wertschätzende erwachsene Unternehmenskultur.
• Onboarding: Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßiges Feedback, Schulungen und Coaching.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und ein umfassendes Benefit-System weit über den Obstkorb hinaus.

Deine Rolle

Wir suchen eine dynamische und engagierte Persönlichkeit als Head of Teaching, die unsere Lehr- und Lernprozesse professionell leitet und weiterentwickelt. Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung unserer Kurse, die Betreuung unserer Dozierenden und die kontinuierliche Verbesserung unserer Bildungsangebote.

Deine Aufgaben:

• Organisation & Planung: Gemeinsam mit dem Kursmanagement-Team entwickelst du die Einsatzplanung unserer Dozierenden und einen strukturierten Vertretungsprozess, um einen reibungslosen Kursbetrieb zu gewährleisten.
• Qualitätssicherung: Du führst regelmäßige Gespräche mit Dozierenden und Tutoriumsbegleitenden, um ein direktes Feedback aus den Klassen zu erhalten. Dabei stellst du sicher, dass die Kurse gemäß AZAV-Zertifizierung durchgeführt werden und alle Dokumente vollständig gepflegt sind.
• Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen, um Lehrpläne und Kursmaterialien kontinuierlich zu verbessern. Gemeinsam mit dem CEO entwickelst du neue Produkte und Maßnahmen.
• Beschwerdemanagement: Du agierst als Mediator bei Spannungen in den Kursen und entwickelst Modelle, um Beschwerden effektiv und strukturiert zu bearbeiten.
• Monitoring & Reporting: Du reportest wichtige KPIs wie Anwesenheit, Zufriedenheit, Abbruch-, Erfolgs- und Vermittlungsquoten direkt an den CEO und sicherst so die Qualität der Lehre.
• Repräsentation & Motivation: Du repräsentierst unsere Schule und motivierst Studierende und Lehrkräfte, indem du Begrüßungs- und Verabschiedungsreden hältst und eine professionelle Lernumgebung förderst.

Dein Profil

• Führungserfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung (mindestens 3 Jahre) mit und hast bereits größere Teams von mindestens 10 Mitarbeitenden erfolgreich geleitet.
• Teamaufbau: Du hast umfassende Erfahrung im Aufbau und in der Entwicklung von Teams und kannst Mitarbeitende effektiv fördern und motivieren.
• Fachliche Expertise: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Systemadministration oder Cyber Security kannst du deine Teams nicht nur organisatorisch, sondern auch fachlich unterstützen.
• Persönliche Stärken: Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit aus und besitzt eine starke Problemlösungskompetenz.
• Arbeitsweise & Denkweise: Du arbeitest äußerst selbstständig, analytisch und strukturiert und verfügst über ein hohes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine ausgeprägte betriebswirtschaftliche Denkweise.